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Mediation

Mediation heißt wörtlich übersetzt „Vermittlung“. Gemeint ist hier die Vermittlung in Streitfällen durch einen unparteiischen Dritten, den Mediator.

Die Mediation ist ein weltweit anerkanntes Verfahren zur Konfliktlösung, in dessen Verlauf die Konfliktparteien befähigt werden, ihren Konflikt aktiv und selbstbestimmt zu lösen. Am Ende steht ein Ergebnis, welches durch aktives (Ver-)Handeln der Betroffenen zustande kommt.

Niemand kennt die Ursachen, Hintergründe und Entwicklung des Konfliktes so gut wie die Betroffenen selbst. Daher lösen die beteiligten Parteien ihren Konflikt auch ‚selbst‘, begleitet durch professionelle Gesprächsführung. Auch hier wirkt der Coach als ‚Geburtshelfer‘, ohne die fertige Lösung zu präsentieren.
Denn nur eine selbst erarbeitete Lösung ist von dauerhaftem Wert für die Beteiligten.